成人式・卒業式・結婚式・パーティーに花髪飾りを。

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■商品送料
　　　　詳細は、【発送方法・送料】をご覧ください。
　　 ・お買い上げ金額１０，０００円以上で送料が無料となります。
　　　　なお、その際の配送業者は、選択いただいた業者と異なる場合がございます。
　　　　ご了承くださいませ。　　　　　　

■代金引換手数料（ご希望の方のみ）
　　・１５，０００円未満のお買い上げの場合３７０円。各業者共通。
　　（１５，０００円以上のお買い上げの場合代金先払いとなります。）

■商品のお直し代（ご依頼の方のみ）

■振込み手数料（代金先払いを選択された場合）

■【お急ぎ扱い】商品の追加料金
１商品に付き５００円
　 一部商品は１００円
　　（期日指定可能期限より前の日にちをご希望で、発送可能な商品のみ）

※なお、姉妹店の商品につきましては、
各ショップごとにご利用規約が異なりますため、
各ショップの［ご利用ガイド］をご確認くださいませ。

■商品代金先払いの場合
　　【ご注文確認メール】にて送料と商品代金の総合計、
　　振込み先金融機関をお知らせ致しますので、
　　通常３日営業日以内に（確認メールにてお知らせしております。）、
　　期日指定のございます場合は、こちらで指定させていただく日までに
　　指定口座へお振込み願います。

　　特に期日指定のある商品は、
　　必ず、指定いたしましたお振込み期限に間に合うようご入金ください。
　　ご指定日に商品が届かなくなります。
　　

* お振込み期限までにご入金が間に合わない場合は、
　【お問い合わせ】よりご相談くださいませ。
　場合によっては、【お取置き】とさせていただくこともございますが、
　お振込み期限までにご連絡がなく、ご入金の確認ができない場合は、
　無断キャンセルとして、キャンセル処理をさせていただきますが、
　キャンセルする場合は連絡をしなくてもいいということではございませんので、
　ご注意ください。
　
　無断キャンセルをされますと、今後のお取引はお断りさせていただくこととなります。
　
　お振込み期限を過ぎてからの連絡無しでのご入金は絶対におやめください。


■代金引換の場合
　　商品をお届けする、配達員に代金をお支払い下さい。

■ペイパルによるクレジット決済の場合
　 ペイパルの決済画面にて、決済手続きを完了後、ショップ側に送信される、
　 ペイパルからの決済完了報告メールをもって入金完了とします。

■再製作をご希望の場合、代金先払いのみとなります。

※なお、姉妹店の商品につきましては、
各ショップごとにご利用規約が異なりますため、
各ショップの［ご利用ガイド］をご確認くださいませ。

ショッピングカートに商品を入れ、レジへ。
必要事項をご記入の上、送信してください。

※メーカー直送商品とfairyの商品とを一緒にご購入いただく場合は、
　 お手数をお掛けいたしますが、別々のご購入手続きをお願いいたします。

現在、代引きをご利用の方のみ、正式な《ご注文ありがとうございましたメール》をお読みいただいた後、返信していただいております。
返信なき場合は、ご確認いただいていないものとして、発送を見合わせております。
メール不着によるトラブルを防ぐため何卒ご協力をお願いいたします。

ご注文をしていただくと、まず自動返信にて
【ご注文を受け付けました】
というメールが届きます。
このメールが届かない場合は、
ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた可能性がございます。
【迷子メールのお知らせ】をご確認いただき、
【お問い合わせ】よりご連絡ください。
当店よりご連絡はいたしません。

※ショップへのご連絡は、
必ず【お問い合わせ】よりしていただきますようお願いいたします。
通常のメールでの送信や、確認メールに直接返信していただいても対応できません。
特に、件名・お名前のないメールには対応しておりません。
ご注意くださいませ。

迅速な対応をする為にも、是非ご協力をお願いいたします。

※なお、姉妹店の商品につきましては、
各ショップごとにご利用規約が異なりますため、
各ショップの［ご利用ガイド］をご確認くださいませ。

■商品代金先払いの場合
　　お振込み確認後、翌営業日の発送となります。

※期日までにお振込みいただけなかった場合は、
無断キャンセルとして処理いたしますので、
期日を過ぎてからのご入金はご遠慮ください。

■代金引換の場合
※ご注文確認メールを返信していただくこととなっております。
返信なき場合は、予定日の発送は保留とさせていただきます。

　　ご注文確認メールを返信していただいた場合は、
　　期日指定のない場合、午後３時まで（休業日前は午後５時まで）のご注文商品は、
　　翌営業日の発送予定です。
　　送料と商品代金の総合計をお知らせ致しました
　　【ご注文確ありがとうございましたメール】に記載しておりますので、ご確認ください。
　　代金は、商品をお届けする、郵便局配達員にお支払い下さい。

　　確認メールを返信していただいてからの発送ですので、
　　商品の受け取り拒否はできません。
　　商品のお引取りがされず、保管期間が過ぎ差出人に戻されました場合、
　　すでに発生しております
　　【送料（返送の分も含め全額）・代引き手数料・梱包代・その他事務手数料】は
　　お支払いいただくこととなりますので、ご注意下さい。（割引は適用されません）

■ペイパルによるクレジット決済の場合
　 通常、営業日午後5時までの決済完了商品は、翌営業日発送。

■期日指定のある商品
　　*　商品代金先払いの場合：お振込み確認後、翌営業日発送。
　　　　　　　　　　　　　　（お振込み期限に間に合うようご入金ください。）

　　*　代金引き換えの場合：期日指定日の２日営業日前には発送いたします。
　　　 指定日にご注意ください。
　　　 【お急ぎ扱い商品】になるかもしれません。

　　*　ペイパルによるクレジット決済の場合：期日指定日の２日営業日前には
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 発送できるよう指定してください。
　
・北海道、沖縄地区の場合は、期日指定可能日に１日加算してご記入ください。

・　ご注文混雑時は、１～２日発送が遅れることがございます。
　　その場合も、メールにてご連絡させていただきます。

■受注発注商品・メーカー直送商品は、各メーカーによりお届けまでの日数が異なります。
■再製作をご希望の場合、代金ご入金確認後の製作となり、
　 １週間のお時間をいただきます。
　 （１１月～１月は、２週間いただきます。）
※メールアドレスが間違っていた場合、お客様よりご連絡をいただくまでは、
　 原則として、ご注文商品の発送は１週間保留となります。
　 ご連絡をいただけなかった場合は、キャンセル処理させていただきます。
　 当店よりメールが届かない場合は、一度ご確認いただき、
　 【お問い合わせ】よりご連絡ください。

※なお、姉妹店の商品につきましては、
各ショップごとにご利用規約が異なりますため、
各ショップの［ご利用ガイド］をご確認くださいませ。

代金引換 , PayPal , ゆうちょ銀行 , 三菱東京ＵＦＪ銀行 , ｅバンク銀行

※ケースまたは袋より一旦お出しになられたものは、
　 返品不可となる可能性がございますのでご注意ください。

■【ご注文商品とは異なる商品または不良品が届いた場合】
商品の製作・梱包には細心の注意をはらっておりますが、
ご注文商品とは異なる商品または不良品が届いた場合、
大変申し訳ございませんが、商品到着後３日以内に《お問い合わせ》よりご連絡ください。

件名：【返品希望】として、
　・商品名／商品番号／個数
　・返品理由（ご記入のない場合はお受けできません）
　・お客様のお名前
　・ご住所
　・電話番号
　・メールアドレス
　・商品交換のご希望の有無
　・返金の際の振込先金融機関、口座番号、口座名義人

　お電話での対応はお受けしておりません。

折り返し、メールにてご連絡させていただきます。
その後、着払いにて返品していただきますが、その際には、お届けした時の梱包の状態のまま、
送り返していただきますので梱包材など、捨てないでください。）

※交換商品の在庫がない場合は、返品・返金とさせていただきます。
※交換商品の送料は当店にて負担させていただきます。

尚、花材（シルクフラワー）の染めむら、花材のカット面、
見えない部分の繊維のほつれ、
また、仕入れの段階でボンドなどが少量付着しているものがございますが、
商品の性質上、不良品の対象にはなりませんので、よくご理解のうえご購入下さい。

特に、花材（シルクフラワー）の染めむらは、よりリアル感を出すために、
わざと枯れた感じ、虫食いの感じに仕上げられているものもございますので、
ご理解いただけない方は、ご購入をお控えくださいますようお願い致します。
ご購入後クレームをいただきましても対処できません。

■【お客様の都合による返品・交換（良品）】
お客様都合での商品の返品もお受けいたしておりますが、
以下の場合にはお客様都合の返品に応じる事ができませんので、
あらかじめご了承ください。

・ご連絡のない返品
・ご使用後の返品（ケース及び袋から出されました場合も含みます。）
・故意に破損させてからの返品
・商品到着後２４時間以上過ぎてからの返品
・お直し・金具変更・オーダー・再製作・予約・材料お取寄せ・セール品・お急ぎ扱い商品の返品
・メーカー直送・受注発注・定形外郵便発送商品の返品

ご連絡方法は、《お問い合わせ》より商品到着後２４時間以内にご連絡ください。

件名：【返品希望】として、
　・商品名／商品番号／個数
　・返品理由（ご記入のない場合はお受けできません）
　・お客様のお名前
　・ご住所
　・電話番号
　・メールアドレス
　・返金の際の振込先金融機関、口座番号、口座名義人

　お電話での対応はお受けしておりません。

返品時の送料はご負担いただきますのでご了承下さい。
（場合により着払いにてお願いすることもございますが、

お客様の都合による返品の場合は返金金額より差し引かせていただきます。）

発送方法は、保障のある【ゆうパック】または、各社宅配便にて送料お客様負担でお願い致します。
返品していただく際には、お届けした時の梱包の状態でお願いいたします。　
着払いにて返品いただいた場合は、代金ご返金の際に差し引かせていただきます。

返金方法等詳細は、【返品・交換について】をご確認ください。
以上、よろしくお願い致します。

※なお、姉妹店の商品につきましては、
各ショップごとにご利用規約が異なりますため、
各ショップの［ご利用ガイド］をご確認くださいませ。

返品に関しましての詳細は、ショップ左側《特集カテゴリ》の下部に表示しております、
【返品・交換について】に記載しておりますので必ずご一読ください。

■【ご注文商品とは異なる商品または不良品が届いた場合】
商品到着後３日以内に《お問い合わせ》よりご連絡ください。
各社宅配便にて発送時の梱包材、緩衝材を使用し着払いにて返送願います。
ケースまたは袋より一旦お出しになられたものは返品不可となることがございます。

■【良品の返品について】
商品到着後２４時間以内に《お問い合わせ》よりご連絡ください。
各社宅配便にて発送時の梱包材、緩衝材を使用し返送願います。
返送の際の送料はお客様のご負担となります。
但し、以下の場合にはお客様都合の返品に応じる事ができませんので、
あらかじめご了承ください。
・ご連絡のない返品
・ご使用後の返品（ケース及び袋から出されました場合も含みます。）
・故意に破損させてからの返品
・商品到着後２４時間以上過ぎてからの返品
・お直し・金具変更・オーダー・再製作・予約・材料お取寄せ・セール品・お急ぎ扱い商品の返品
・メーカー直送・受注発注・定形外郵便発送商品の返品

【重要事項！】
※ご連絡方法・返送方法・ご返金方法は、《返品・交換について》をご確認ください。
※お電話での受付はしておりません。必ず《お問い合わせ》よりご連絡ください。
※返送商品の状態によってはお受けできない場合もございます。
※着払いで返送されましてもお客様都合の返品の場合、ご返金の額より送料を差し引かせて頂きます。
※代金引換をご利用の場合、ご注文内容の承諾を得ておりますので受け取り拒否等での返品はできません。
受け取り拒否の場合は、往復の送料、返品手続きのキャンセル手数料（１，０００円）をご請求させていただきます。

※ご注文後、確認メールを送信せず、いきなり商品を発送することは決してございません。

ご注文後、自動返信メールが送信され、
その後２４営業時間以内に正式な確認メールを送信させていただきます。

ショップからの返信メールが届かない場合は、
必ず【迷子メールのお知らせ】・【返信メールが届かない方へ】をご確認いただき、
【お問い合わせ】よりご連絡いただくこととなっております。

そのまま放置されるということは、ご注文内容を最終的にご確認いただけていないということになり、
これは、明らかに【ご利用いただく前に】または、
【特定商取引法表示】をお読みいただいてないということですので、
当店といたしましては、ご理解いただけないまま商品を販売することはできません。

メールが配信されずショップへ戻ってきた場合は、トラブルを防ぐ為、
代引きご利用の場合でも、お客さまよりご連絡をいただくまでは、商品の発送は保留となります。

なお、代引きを選択され、無断キャンセル処理させていただいた場合、
次回より代引きでのお取引はできなくなります。
また、先払いを選択され、無断キャンセル処理させていただいた場合は、
次回のお取引をお断りさせていただく場合がございますので、
お取引を放置しないでください。
よろしくお願い致します。