2009-02-27
現在、代引きご利用の方には、お手数をお掛けいたしますが、
正式な《ご注文ありがとうございましたメール》をご確認いただいた後、
返信していただいております。
フリーメール・携帯メール・携帯電話でのご登録の方限定でしたが、
このたび、ここ最近の状況から、
代引きをご利用の方全ての方を対象にさせていただきました。
これは、今一度ご自分のご注文商品をご確認いただきたいのと、
ご記入いただいた情報に間違いなどが無いかご確認いただくため、
そして、メールが確実にお手元に届いているかどうか確認するため、
このような方法をとらせていただいております。
最近、正式にご注文いただいているのに、メールの不着などで、
注文されていないと思い、当店には連絡をされず、
他の店舗でお買い物されたお客様がいらっしゃいました。
当店には、メールが届いており、迷子メールにもなっていないため、
正常にお取引を進め、代引きで発送。
発送しましたメールも届いていないため、
商品が代引きでお手元に届いてからびっくりするというケースがございました。
また、確認メールが届いても見ていらっしゃらない方が多いのにはびっくりいたしました。
当店といたしましても、メール対策が厳しくなっている現状で、
確実にメールを見ていただく方法を考え、
このような対策をとらせていただくこととさせていただきました。
トラブル防止のため、何卒ご協力をお願いいたします。
